AITEHO Suomessa ja Euroopassa
Kaikki esimerkit havainnollistavat tyypillisiä AITEHO-toteutuksia.
Ihmisen hyväksyntä
Datan alueet, palveluntarjoajat, säilytysajat ja tuen pääsy sovitaan ennen käyttöönottoa. DPA laaditaan tarvittaessa. Suunnitellaan pilotti ETA-hosting ei yksin kata ulkoisiin malleihin tapahtuvaa käsittelyä. Tietovirrat ja sallitut käsittelijät dokumentoidaan.
Käyttöönottoon sisältyvät sovitut integraatiot, koulutus, käyttöohjeet ja hyväksyntä. Asiakas nimeää ylläpidon vastuuhenkilön.
Integraatiot ja käyttöoikeudet
Tutustu esimerkkiin
Pilotin mittarit
Tutustu esimerkkiin
Testaus ja hyväksyntä
Tutustu esimerkkiin
Käyttöönotto ja koulutus
Tutustu esimerkkiin
Ylläpito ja kehitys
Tutustu esimerkkiin
Esimerkki
Datan käsittely
Lähtötilanne
Valittu työnkulku
ETA-hosting ei yksin kata ulkoisiin malleihin tapahtuvaa käsittelyä. Tietovirrat ja sallitut käsittelijät dokumentoidaan.
Kokeilu
Ihmisen hyväksyntä
Esimerkki
Suomi · B2B
Maksullinen pilotti: yksi prosessi, 2–4 viikkoa, sovittu laajuus ja hyväksymiskriteerit. Kokeilu
Ihmisen hyväksyntä
Ihmisen hyväksyntä
Käyttöönottoon sisältyvät sovitut integraatiot, koulutus, käyttöohjeet ja hyväksyntä. Asiakas nimeää ylläpidon vastuuhenkilön.
Integraatiot ja käyttöoikeudet
- Ylläpidon tunnit, kieli, vasteajat ja kustannusrajat sovitaan erikseen. Ympärivuorokautista tukea ei sisälly automaattisesti. Suunnitellaan pilotti Tarjous eritellään: työ, lisenssit, hosting, puhelut ja mallien käyttö. Verot ja VAT vahvistetaan sopimuskohtaisesti.
- Pilotti todentaa sovitun prosessin. Liidien, tapaamisten, myynnin tai liikevaihdon määrää ei taata. Suunnitellaan pilotti Suunnitellaan pilotti Kaikki esimerkit havainnollistavat tyypillisiä AITEHO-toteutuksia.
Pilotin mittarit
- Kartoituksessa valitaan yksi prosessi, yksi CRM ja nimetään vastuuhenkilö. Lähtötilanne ja hyväksymiskriteerit kirjataan.
Testaus ja hyväksyntä
- Maksullinen pilotti käyttää rajattua aineistoa. Tavoite on 2–4 viikkoa pääsyjen saamisen jälkeen; aikataulu vahvistetaan laajuuden mukaan. Tutustu esimerkkiin Sovitun työnkulun testaus kattaa lähteet, duplikaatit, oikeudet, virhetilanteet ja palautumisen. Tulokset hyväksytään yhdessä.
Käyttöönotto ja koulutus
- Ulkoiset viestit ja asiakirjat lähetetään ihmisen hyväksynnän jälkeen. Kaupalliset päätökset tekee valtuutettu henkilö.
- CRM- ja ERP-integraatiot toteutetaan projektikohtaisesti. API:t, lisenssit ja yhteensopivuus tarkistetaan ennen arviota.
Esimerkki
Ylläpito ja kehitys
Datan käsittely
Suomi · B2B
Datan alueet, palveluntarjoajat, säilytysajat ja tuen pääsy sovitaan ennen käyttöönottoa. DPA laaditaan tarvittaessa. ETA-hosting ei yksin kata ulkoisiin malleihin tapahtuvaa käsittelyä. Tietovirrat ja sallitut käsittelijät dokumentoidaan.
Maksullinen pilotti · 2–4 viikkoa
Ihmisen hyväksyntä Käyttöönottoon sisältyvät sovitut integraatiot, koulutus, käyttöohjeet ja hyväksyntä. Asiakas nimeää ylläpidon vastuuhenkilön.
